English Version

QLOK Suite Privacy Policy

This Privacy Policy outlines QLOK Suite’s privacy practices for visitors to the QLOK Suite Website (“Visitor”, “You”) and persons who register to use QLOK Suite services. This privacy statement relates to data provided on or via the QLOK Suite website located at www.QlokSuite.com (the “Service”). This Privacy Policy does not apply to any information or data collected by the QLOK Suite Cloud-Based Enterprise application. For such information, please refer to the QLOK Suite Service Privacy Policy.

Who We are

When we use the terms “QLOK Suite”, or “us” or “we” in this policy, we are referring to QLOK Suite.

Data Protection Officer

Our Data Protection Officer oversees how we collect, use, distribute and secure your information to ensure your rights are respected. Our Data Protection Officer can be contacted at dpo@qloksuite.com

What Information Do We Collect?

When a visitor registers on the QLOK Suite website, information is requested such as their name, company name, country, contact telephone number and business email address. When a visitor contacts us and/or requests information about QLOK Suite, we will gather the visitor’s email address and other contact information in order to respond to the visitor’s request. Some information provided to us may individually identify a visitor, either alone or in combination with other information such as Internet protocol address, Internet service provider, operating system, the site from which you arrived, and the time and date of your visit, and that information may be referred to as “Personal Information” in this Privacy Policy.

We also collect information through the use of a technology called “cookies.” A cookie is a small file that a website can send to your browser, which your browser then saves on your device. The Service Qloksuite.com uses cookie technology solely for internal purposes.

How do we use your information?

QLOK Suite uses information provided by you, including Personal Information, to provide the Services and for business purposes. This includes processing and fulfilling quote requests, customization requests, Newsletters, Sales follow-ups and Help Desk assistance on services such as QLOK Suite trials and Demos

If you apply for a job with us, the information you provide will be collected, processed and stored for recruitment purposes. Some of your information may be retained for a reasonable period of time in order to evaluate you for future positions.

Unless otherwise stated in this Privacy Policy, QLOK Suite will not disclose or otherwise make your Personal Information available to any third parties. We will not sell, rent, or share your Personal Information with any third-parties without your permission. Furthermore, QLOK Suite does not, under any circumstances, sell your information to a third party.

How do we protect your information?

We have a comprehensive, written information security program that includes industry standard, administrative, technical, and physical safeguards to protect your data from unauthorized access.

Your personal information rights

Should you wish to have your Personal Information corrected, updated, amended or removed, you can simply request this by contacting us at info@Qloksuite.com You may deactivate our Services by contacting us via email if you no longer wish to use them. You may withdraw your consent to our processing of your Personal Information at any time by contacting via the contact information listed on the www.qloksuite.com website, but this may result in us being unable to provide you with the Service. We will respond to your requests for changes to Personal Information or Service changes as promptly as possible but no later than 30 days after receiving your call or request.

How long we retain your information

We retain your information for as long as you have a valid registration. We will keep and use your information as required in order to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreement. If you contact us at info@Qloksuite.com and request that we delete your information, we will do so within 30 days. Upon purging, such information will be completely removed from QLOK Suite backups after 4 weeks.

Meeting our legal and regulatory obligations

QLOK Suite may, where it concludes that it is legally obligated to do so, disclose personal data to law enforcement or other government authorities. QLOK Suite will notify customers of such requests unless prohibited by law.

Consent

Prior to using sensitive personal information about you for any service improvements, we will first request your consent. Before you give your consent, we tell you what information we collect and how we use it. You have the right to withdraw your consent at any time by contacting us.

Cookies

Strictly Necessary Cookies

These cookies are necessary for the website to function and cannot be disabled in our systems. They are typically only set when you perform activities that amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling out forms. You can set your browser to block or notify you when these cookies are set, but certain parts of the site will not function as a result. These cookies do not store any information that can be used to identify you.

Performance Cookies

These cookies enable us to track visits and traffic sources so that we can measure and improve our site’s performance. They assist us in understanding which pages are the most and least popular as well as observing how visitors navigate the site. All information collected by these cookies is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site or track how well it is performing .

Functional Cookies

These cookies enable the website to provide enhanced functionality and customization .
They may be set by us or by third-party providers whose services we have integrated into our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.

Targeting Cookies

Our advertising partners may set these cookies through our site.. These companies may use them to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other websites. They do not store any personally identifiable information; nevertheless, if you disable these cookies, you will receive less tailored advertising.

Making a Complaint

If you have a complaint about the use of your personal information, QLOK Suite privacy policy or QLOK Suite security, please contact our DPO at dpo@qloksuite.com.

Right to fair treatment

QLOK Suite will not discriminate against you for exercising your privacy rights. Regardless of your privacy preferences, QLOK Suite will provide the product and services you require.

Updates to this notice

We may update this privacy statement to reflect changes in our information practices. If we make any material changes, we will notify you by means of a notice on this site prior to the change taking effect. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy standards.

 

Bahasa Indonesia

Kebijakan Privasi QLOK Suite

Kebijakan Privasi ini menguraikan praktik privasi QLOK Suite untuk pengunjung Situs Web QLOK Suite (“Pengunjung”, “Anda”) dan orang yang mendaftar untuk menggunakan layanan QLOK Suite. Pernyataan privasi ini berkaitan dengan data yang diberikan pada atau melalui situs web QLOK Suite yang terletak di www.QlokSuite.com (“Layanan”). Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi atau data apa pun yang dikumpulkan oleh aplikasi QLOK Suite Cloud-Based Enterprise. Untuk informasi tersebut, silakan lihat Kebijakan Privasi Layanan QLOK Suite.


Siapa Kami

Saat kami menggunakan istilah “QLOK Suite”, atau “kami” dalam kebijakan ini, kami mengacu pada QLOK Suite.


Petugas Perlindungan Data

Petugas Perlindungan Data kami mengawasi cara kami mengumpulkan, menggunakan, mendistribusikan, dan mengamankan informasi Anda untuk memastikan hak Anda dihormati. Petugas Perlindungan Data kami dapat dihubungi di dpo@qloksuite.com


Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?

Saat pengunjung mendaftar di situs web QLOK Suite, informasi diminta seperti nama, nama perusahaan, negara, nomor telepon kontak, dan alamat email bisnis mereka. Ketika pengunjung menghubungi kami dan/atau meminta informasi tentang QLOK Suite, kami akan mengumpulkan alamat email pengunjung dan informasi kontak lainnya untuk menanggapi permintaan pengunjung. Beberapa informasi yang diberikan kepada kami dapat mengidentifikasi pengunjung secara individual, baik sendiri atau dalam kombinasi dengan informasi lain seperti alamat protokol Internet, penyedia layanan Internet, sistem operasi, situs dari mana Anda tiba, dan waktu dan tanggal kunjungan Anda, dan bahwa informasi dapat disebut sebagai “Informasi Pribadi” dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami juga mengumpulkan informasi melalui penggunaan teknologi yang disebut “cookies”. Cookie adalah file kecil yang dapat dikirim oleh situs web ke browser Anda, yang kemudian disimpan oleh browser Anda di perangkat Anda. Layanan Qloksuite.com menggunakan teknologi cookie hanya untuk tujuan internal.


Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

QLOK Suite menggunakan informasi yang Anda berikan, termasuk Informasi Pribadi, untuk menyediakan Layanan dan untuk tujuan bisnis. Ini termasuk memproses dan memenuhi permintaan penawaran, permintaan penyesuaian, Buletin, Tindak lanjut Penjualan, dan bantuan Help Desk pada layanan seperti uji coba QLOK Suite dan Demo

Jika Anda melamar pekerjaan dengan kami, informasi yang Anda berikan akan dikumpulkan, diproses, dan disimpan untuk tujuan rekrutmen. Beberapa informasi Anda mungkin disimpan untuk jangka waktu yang wajar untuk mengevaluasi Anda untuk posisi masa depan.

Kecuali dinyatakan lain dalam Kebijakan Privasi ini, QLOK Suite tidak akan mengungkapkan atau menyediakan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun tanpa izin Anda. Selanjutnya, QLOK Suite tidak, dalam keadaan apa pun, menjual informasi Anda kepada pihak ketiga.


Bagaimana kami melindungi informasi Anda?

Kami memiliki program keamanan informasi tertulis yang komprehensif yang mencakup standar industri, administratif, teknis, dan pengamanan fisik untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah.


Hak informasi pribadi Anda

Jika Anda ingin Informasi Pribadi Anda dikoreksi, diperbarui, diubah, atau dihapus, Anda dapat memintanya dengan menghubungi kami di info@Qloksuite.com Anda dapat menonaktifkan Layanan kami dengan menghubungi kami melalui email jika Anda tidak ingin lagi menggunakannya. Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan Informasi Pribadi Anda oleh kami kapan saja dengan menghubungi melalui informasi kontak yang tercantum di situs web www.qloksuite.com, tetapi hal ini dapat mengakibatkan kami tidak dapat menyediakan Layanan untuk Anda. Kami akan menanggapi permintaan Anda untuk perubahan Informasi Pribadi atau perubahan Layanan sesegera mungkin tetapi tidak lebih dari 30 hari setelah menerima panggilan atau permintaan Anda.


Berapa lama kami menyimpan informasi Anda

Kami menyimpan informasi Anda selama Anda memiliki pendaftaran yang valid. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami. Jika Anda menghubungi kami di info@Qloksuite.com dan meminta kami menghapus informasi Anda, kami akan melakukannya dalam waktu 30 hari. Setelah dibersihkan, informasi tersebut akan dihapus sepenuhnya dari cadangan QLOK Suite setelah 4 minggu.


Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan kami

QLOK Suite diperbolehkan, jika disimpulkan bahwa ia diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, mengungkapkan data pribadi kepada penegak hukum atau otoritas pemerintah lainnya. QLOK Suite akan memberi tahu pelanggan tentang permintaan tersebut kecuali dilarang oleh hukum.


Izin

Sebelum menggunakan informasi pribadi yang sensitif tentang Anda untuk peningkatan layanan apa pun, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu. Sebelum Anda memberikan persetujuan Anda, kami memberi tahu Anda informasi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya. Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami.


Cookies


Strictly Necessary Cookies

Cookie ini diperlukan agar situs web berfungsi dan tidak dapat dinonaktifkan di sistem kami. Mereka biasanya hanya disetel saat Anda melakukan aktivitas yang setara dengan permintaan layanan, seperti menyetel preferensi privasi Anda, masuk, atau mengisi formulir. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memblokir atau memberi tahu Anda saat cookie ini disetel, tetapi akibatnya bagian tertentu dari situs tidak akan berfungsi. Cookie ini tidak menyimpan informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.


Performance Cookies

Cookie ini memungkinkan kami melacak kunjungan dan sumber lalu lintas sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs kami. Mereka membantu kami memahami halaman mana yang paling dan paling tidak populer serta mengamati bagaimana pengunjung menavigasi situs. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookie ini dikumpulkan dan karenanya anonim. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, kami tidak akan tahu kapan Anda mengunjungi situs kami atau melacak seberapa baik kinerjanya.


Functional Cookies

Cookie ini memungkinkan situs web untuk menyediakan fungsionalitas dan penyesuaian yang ditingkatkan.
Mereka mungkin diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami integrasikan ke dalam halaman kami. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini maka beberapa atau semua layanan ini mungkin tidak berfungsi dengan baik.


Targeting Cookies

Mitra periklanan kami dapat mengatur cookie ini melalui situs kami. Perusahaan-perusahaan ini dapat menggunakannya untuk membangun profil minat Anda dan menampilkan iklan yang relevan di situs web lain. Mereka tidak menyimpan informasi pengenal pribadi apa pun; namun, jika Anda menonaktifkan cookie ini, Anda akan menerima iklan yang kurang disesuaikan.


Membuat Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan tentang penggunaan informasi pribadi Anda, kebijakan privasi QLOK Suite, atau keamanan QLOK Suite, silakan hubungi DPO kami di dpo@qloksuite.com.


Hak atas perlakuan yang adil

QLOK Suite tidak akan mendiskriminasi Anda dalam menggunakan hak privasi Anda. Terlepas dari preferensi privasi Anda, QLOK Suite akan menyediakan produk dan layanan yang Anda butuhkan.


Pembaruan untuk pemberitahuan ini

Kami dapat memperbarui pernyataan privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktik informasi kami. Jika kami membuat perubahan materi, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di situs ini sebelum perubahan tersebut berlaku. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru tentang standar privasi kami.